Shelly Candles realiza despachos mediante servicios de transporte externos. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente, condiciones logísticas o factores externos.
Los pedidos serán procesados una vez confirmado el pago. Posteriormente, serán entregados al servicio de transporte, momento desde el cual la responsabilidad del envío recae en dicha empresa.
El cliente es responsable de proporcionar correctamente los datos de envío. Shelly Candles no se hace responsable por errores en la dirección, información incompleta o datos incorrectos ingresados al momento de la compra.
Una vez despachado el pedido, se podrá proporcionar un número de seguimiento cuando esté disponible. Sin embargo, Shelly Candles no garantiza tiempos exactos de entrega ni se responsabiliza por retrasos, pérdidas, daños o inconvenientes ocasionados por la empresa de transporte.
En situaciones de fuerza mayor o contingencias externas, los tiempos de entrega podrán verse afectados sin generar responsabilidad para Shelly Candles.